AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über sarojewelry.com zwischen Saro Jewelry, Inhaberin Sarmin Raj Rajab, Wiker Straße 48, 24106 Kiel, Deutschland („wir“, „uns“) und der Kundin oder dem Kunden geschlossen werden.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte ein oder schließt sie aus. Soweit eine Regelung hier zwingendem Verbraucherschutzrecht widerspricht, gilt die gesetzliche Regelung.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie voll geschäftsfähig sind oder mit Einwilligung Ihres gesetzlichen Vertreters handeln.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir eine gesonderte Auftrags- oder Versandbestätigung senden oder die Ware versenden, je nachdem, was zuerst eintritt. Nehmen wir Ihr Angebot nicht innerhalb von fünf Werktagen an, sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden.
Vor Absenden der Bestellung können Sie alle Eingaben über die im Bestellvorgang angezeigten Korrekturhilfen oder die Zurück-Funktion Ihres Browsers prüfen und ändern.
3. Vertragstextspeicherung und Vertragssprache
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen.
Der Vertragsschluss ist in deutscher oder englischer Sprache möglich.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union die gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Zusätzliche Zölle oder Einfuhrabgaben fallen für Sie innerhalb der EU nicht an; Einzelheiten und die Regelung für Lieferungen in die Schweiz finden Sie auf unserer Versandseite.
Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, über eine der im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten.
Bitte geben Sie zutreffende Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsdaten an. Vor Vertragsschluss können wir eine Bestellung ablehnen. Nach Vertragsschluss können wir uns nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag lösen, insbesondere bei Anfechtung wegen arglistiger Täuschung (§ 123 BGB).
5. Lieferung, Lieferbeschränkungen und Gefahrübergang
Wir liefern in die auf unserer Versandseite genannten europäischen Länder. Die dort und auf der Produktseite genannten Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferfristen.
Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der tatsächlichen Übergabe der Ware an Sie über (§ 475 Abs. 2 BGB). Geht ein Paket auf dem Transportweg verloren oder wird es beschädigt, liegt das in unserer Verantwortung, nicht in Ihrer. Melden Sie sich einfach bei uns.
Ist ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu. Die Widerrufsfrist, das Verfahren, die Folgen des Widerrufs und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
8. Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte uneingeschränkt. Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB). Diese Rechte werden nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder verkürzt.
Bei einem Mangel können Sie Nacherfüllung verlangen; die Wahl zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung liegt bei Ihnen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie zudem mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
Bitte wenden Sie sich mit Bestellnummer und Fotos an support@sarojewelry.com, damit wir Ihnen schnell helfen können. Die vorherige Kontaktaufnahme ist eine Erleichterung, keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Rechte.
Eine etwaige freiwillige Herstellergarantie gilt zusätzlich und beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen – ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Unberührt bleiben die Haftung bei Übernahme einer Garantie, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
10. Produkte und Produktbeschreibungen
Wir beschreiben und fotografieren unsere Produkte so genau wie möglich. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Erscheinungsbild sind je nach Bildschirmeinstellung möglich. Ihre gesetzlichen Rechte bei Abweichungen von der vertraglich geschuldeten Beschaffenheit bleiben unberührt.
Wir können die Verfügbarkeit von Produkten für die Zukunft ändern oder einstellen. Bereits angenommene Bestellungen bleiben davon unberührt.
11. Urheber- und Nutzungsrechte
Sämtliche Inhalte dieser Website – Logos, Bilder, Produktbeschreibungen, Grafiken, Videos und Gestaltungen – sind geschützt und dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht kopiert, vervielfältigt, verbreitet oder gewerblich genutzt werden.
12. Kundenbewertungen und eingesandte Inhalte
Wenn Sie eine Bewertung, ein Foto oder einen Kommentar einsenden, räumen Sie uns ein einfaches Nutzungsrecht ein, diesen Inhalt im Zusammenhang mit dem betreffenden Produkt auf unserer Website, in unseren Newslettern und auf unseren Social-Media-Kanälen darzustellen und zu vervielfältigen. Sie können jederzeit die Entfernung Ihres Inhalts verlangen; wir kommen dem nach.
Echtheit von Bewertungen: Wir veröffentlichen Bewertungen ausschließlich dann, wenn sie einer tatsächlichen Bestellung in unserem Shop zugeordnet werden können. Die Zuordnung erfolgt über unser Bewertungssystem, das die Bewertungseinladung automatisch an die E-Mail-Adresse der jeweiligen Bestellung versendet. Bewertungen ohne zuordenbare Bestellung veröffentlichen wir nicht. Wir beauftragen und vergüten keine Bewertungen.
13. Zulässige Nutzung der Website
Sie dürfen unsere Website nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, keine Schadsoftware verbreiten, keine personenbezogenen Daten anderer Nutzer erheben und den Betrieb oder die Sicherheit der Website nicht beeinträchtigen.
14. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss und übernehmen dafür keine Verantwortung. Werden uns Rechtsverletzungen auf einer verlinkten Seite bekannt, entfernen wir den Link.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten verarbeiten wir gemäß unserer Datenschutzerklärung und der DSGVO.
16. Streitbeilegung
Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde zum 20. Juli 2025 dauerhaft eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Staat, so entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften Ihres Aufenthaltsstaates (Art. 6 Rom-I-VO).
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Bedingungen.
19. Kontakt
Saro Jewelry
Inhaberin: Sarmin Raj Rajab
Wiker Straße 48, 24106 Kiel, Deutschland
E-Mail: support@sarojewelry.com
Telefon: +49 1575 5334378
Stand: 26. August 2026
